南丁格尔的提灯精神穿越百年，照亮今日护理人的初心与担当。当晨曦穿透病房的纱帘，是你们用轻柔的脚步唤醒生命的曙光；当夜幕笼罩监护仪的微光，是你们以专业的智慧筑起健康的防线。

在2025年国际护士节到来之际，阳江市人民医院以“关爱护士队伍，守护人民健康”为主题启动年度评优评先活动，向这群白衣执甲的平凡英雄致敬！

一、2025年先进护理集体

乳腺外科

乳腺外科护理团队以乳腺疾病多学科协作为核心，构建“医护一体化”精准诊疗模式，拥有乳腺专科、淋巴水肿、静脉治疗三大专科护理团队，实施分组管理提升护理质量。作为市安宁疗护病房试点单位，为终末期患者提供全程人文关怀。科研创新能力突出，主持及参与市级科技立项课题10余项，近5年开展新技术5项，推动临床诊疗水平提升。学术影响力显著，多次举办市级继教项目，辐射区域专业人才培养。团队以“技术引领、服务暖心、科研赋能”为特色，年服务患者超4000人次，满意度持续保持90%以上，是集临床、教学、科研、人文于一体的乳腺疾病诊疗示范护理团队。撰写的项目《提高安宁疗护在终末期乳腺癌患者的护理应用效果》获广东省护理学会护理管理改进项目壁报展示。

急诊科

急诊科护理团队以高效救治、技术创新为核心，高度的责任心和专业素养，在2024年高效完成约12万人次的急救任务，通过制度创新、流程优化及PDCA管理，显著提升急危重症患者的救治效率。团队协作紧密，人才培养突出，获18项省市级荣誉。团队关注患者就医感受，以患者为中心，开展便民服务与延伸护理，如重症三区通过视频探视等人文举措，拉近患者与家属距离，提高满意度，促进危重症患者早期康复，赢得群众广泛赞誉。科普作品《黄金4分钟》获得2024大湾区健康科普大赛一等奖。

消化内镜中心

消化内镜中心护理团队熟练掌握胃肠镜、ERCP、ESD等复杂内镜操作的护理配合，年均配合完成内镜诊疗38048例，操作成功率达100%。团队与内镜医师、麻醉科、病理科无缝衔接，形成多学科协作模式，优化诊疗流程，如提高肠道准备的清洁率、降低软式内镜的维修率，提升麻醉胃肠镜检查效率。团队注重患者心理疏导与舒适化护理，制定个性化宣教方案，患者术前焦虑率降低，满意度评分达到95%以上。建立术后随访制度，对高风险患者（如息肉切除术后）进行追踪管理，提升患者依从性与康复效果。积极参与基层帮扶，赴周边地区开展消化内镜技术交流活动。参加广东省护理学会消化内镜优秀护理个案展示，荣获优胜护理案例。

二、2024年度护理标杆科室

胃肠外科

胃肠外科护理团队是一支集临床护理、教学科研、健康宣教于一体的专业化队伍。团队始终秉承“以患者为中心”的服务理念，依托胃肠外科专科优势，聚焦胃肠疾病术后护理难点，开展“造口全程管理”“营养支持个性化方案”等特色服务，建立造口患者微信群，开展造口护理患教会，为造口患者居家护理保驾护航;开展快速康复外科护理，实现术后患者早期下床、早期进食、早期拔管、多模式镇痛。打造人文示范病区，美化病区环境，落实出院患者护送等服务，患者满意度95%以上。2024年完成质量改进项目2项，发表SCI论文1篇，获得省级技术推广项目1项。

儿一科

儿一科护理团队始终秉承“以患儿为中心”的服务理念，在护理质量、专科发展、人才培养及人文关怀等方面取得显著成效。团队以科学化管理为抓手，通过PDCA循环持续改进护理质量，全年完成3项质量改进项目。积极拓展护理服务内涵，开展新技术，全年完成儿童支气管纤支镜检查167台，并推广穴位敷贴、放血等中医适宜技术，为患儿提供多元化诊疗选择。并将人文关怀融入护理细节，打造儿童特色病区，提供温开水、节日庆祝活动及花式气球互动，减轻患儿住院恐惧感。

心内一科

心内一科护理团队始终秉承“专业为本、患者至上”的服务理念，以质量安全为核心，推动护理服务提质增效。团队自主研发“起搏器术后砂袋固定托带”技术，并获得国家实用性专利；建立“医护一体化”查房模式，全年完成11例护理会诊。在深化人文护理方面，不仅开展“朋友式查房”，还每月为起搏器患者提供延续护理服务，2024年共完成288例程控检查。在创新健康宣教方面，制作的科普作品获省级比赛一等奖、三等奖及优秀奖。团队的品管圈项目被2024年广东省护理质量改进项目录用为“壁报交流”。

重症医学科

重症医学科护理团队在扎实的护理基础上，引以先进的生命支持技术为导向，结合多学科综合救治，提高各类危重症患者救治成功率。科室重视人才培养，团队协作默契，在护理工作不断优化相关制度及流程，加强护理质量控制，持续质量改进，确保医疗护理质量安全性。关注患者及家属就医满意度，提供多项便民服务，清醒患者转科的回访更好促进护患关系，提高护理优质服务。积极配合院部的工作开展，作为危重症护理培训科室，培养了大量年轻护士作为储备后备力量。