陈马娟副市长到我院调研
陈马娟副市长到我院调研
［本刊讯］3月1日下午，市政府副市长陈马娟、市府副秘书长李想和新任卫生局长刘发昭等一行来到我院进行调研，了解医院的运作情况和新一年的工作设想。
陈副市长等一行到医院后，先到计划兴建新住院大楼的实地察看了现场，这是阳江市人民政府2012年的重点工程项目，涉及阳江市民的切身利益，市政府和市卫生局都非常重视。接着，陈副市长一行在会议室认真听取了谢军院长对医院的基本情况介绍和今年工作的汇报。
谢军院长在汇报中谈到，2012年工作的重中之重是开展“优质服务年”的活动，为彻底摆脱卫生系统在去年行风评议中群众满意度垫底的被动局面，医院采取多种措施进行整改，重点改善群众意见较大的挂号、收费、取药和B超检查轮候时间较长的地方。
活动要求每位员工必须做到“主动服务，热情服务，有问必答”，人人从自己做起，从现在做起。
设立院领导轮值制度，院领导轮流每天率两名职能科长到工作现场进行巡查，听取群众意见，接受患者投诉，即时处理有关问题。
办公现场前移，一些需要办理的工作业务，比如签批、盖章等工作，集中在服务前线进行办理。
还有优化服务流程，利用网络将医院的检查结果与市内其他医院联网互认，可减轻病人负担和缩短看病时间。
开展志愿者活动，与社区和学校等联合，积极参与社会服务和活动。
医院还要着力提高业务水平，加强专科建设，我院有两个专科被评为省级重点专科、十个专科被评为市级重点专科，两个专科被评为市级特色专科。但我们有确切实力的，能在粤西地区唱响的拳头产品还不多，要打造几个在全省叫得响的专科，还需加大力度。
积极做好人才培养和引进，建立不同年龄层次的培养对象，用3－5年时间，造就一批具有顶尖水平的专家，为医院的长远发展储备人才。
院党委书记对医院目前存在的一些问题，如双线路供电问题、大楼建设规费减免、贷款贴息情况等问题进行了汇报，请求政府进行协调解决。
新到任的卫生局长刘发昭，在会上对医院的发展提出了几点看法，他指出：市人民医院是阳江卫生系统的龙头单位，是阳江的医疗卫生水平和医疗形象的代表，任务很重。要求要抓好作风建设，要抓好教育，做出典范。
陈马娟副市长在会上作了重要讲话，她提出几点建议：一要抓好班子建设，医院现在班子年龄梯队不错，且都是科班出身，她指出带好医院这个团队，班子很重要，要做好表率。二是要进行规范化管理和进行制度建设，责任制的落实要不断完善，促进作风转变，促进医疗质量提高，要通过科技手段促进管理。三是要进行培养，她认为尖子和突出人才缺乏，要求要注意聘请高级别专业人才，政府要采取相应措施，要有激励机制，提高高端专业人士的待遇。四是住院大楼的建设，动工前的准备工作要抓紧进行，待解决问题要以局面形式报批，各项工作可同时进行或合并进行，以加快工作进度。她勉励医院的工作人员要以市民大众的健康为重，认真做好各项工作。（陈渺行）
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